プロフィール・実績

自分を励まし相手を勇気づける

相互コミュニケーションを促進

長期にわたりサービス業に従事し、人材育成やチームビルディングに携わる。

顧客満足度と従業員満足度が比例していることを実感し、ES UP(Employee Satisfied 向上）プロジェクトチームを立ち上げ、Thank youカードの交換やGood ＆ New朝礼を実施。

その結果従業員満足度が１５％上昇し新規会員登録者数系を列店舗で１位を獲得。

現在は働く人々が輝ける職場づくりを目指し、企業研修や講演、個別で1on1ミーティングなどを行っている。

●清里町教育委員会主催

『自己肯定感を育てる言葉がけペップトーク』

●旭川市主催職員研修

『新任課長管理職研修』

『メンタルヘルスとモチベーションアップ』

●北見市民団体主催

『元気アップワークショップ』

●石狩北部消防事務組合主宰

『元気・やる気・活気を引き出す魔法の言葉ペップトーク』

●当別青年会議所主宰

『その言葉がけで未来が変わる・ペップとプッペ』

チームで成果を上げるために
自分を励まし相手を勇気づける
相互コミュニケーションを促進!